Zarządzanie zmianą kulturową w organizacji.
Kiedy jesteśmy w stanie zamówić kuriera, który dotrze po drzwi mieszkania, odbierze paczkę i dostarczy ją do nabywcy? Przeważnie mamy takie potrzeby, kiedy korzystamy z internetowych portali. W dzisiejszych czasach wielu klientów wyprzedaje swoje towary za pomocą netu. Robią tak nawet sklepy, które na masową miarę ekspediują przesyłki kurierskie. Wtedy kwestie typu są najzwyczajniej w świecie wymogiem. Bez nich sklep nie miałby możliwości dostarczenia do kontrahenta zakupionego towaru. Kurierzy na szczęście istnieją i to naturalnie dzięki nim przesyłki docierają do odbiorców niezmiernie szybko. Prócz prędkości ważna jest także dokładność działania i ostrożność. W paczkach niekiedy znajduje się drogi sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. Właśnie dlatego kurierzy biorą kompletną odpowiedzialność za zniszczenia w czasie transportu. Kiedy konsument widzi, że karton jest zniekształcony – ma prawo od razu mieć podejrzenia oraz niepewności dotyczące przekazanego towaru. W owym czasie warto wszystko sprawdzić, żeby móc stworzyć ewentualny raport szkody. Taki protokół musi być stworzony przez kuriera dostarczającego paczkę.
1. Tutaj
2. Zobacz szczegóły
3. Więcej informacji
4. Otwórz link
Przedsiębiorczość a ekologia: Zrównoważony rozwój.